RAGNAR — ERP ESN

Projets actifs

17

↑ 2 nouveaux ce mois

CA mensuel (FCFA)

42,5M

↑ +8% vs mois préc.

Taux occupation

83%

↑ +5 pts · 23 actifs

Impayés (FCFA)

8,2M

3 relances en attente

DSO moyen

34j

Obj. 30j — À améliorer

Santé projets

17 actifs

Projet ↑	Client	Budget ⇅	Statut
TERANGA-CEREALES	Teranga Foods	68%	Nominal
DAWALALE-V2	MITTA	89%	Attention
SECKSHOP-TMA	SeckShop	108%	Dépassement
YOBALE-CORE	DYNORS Tech	41%	Interne
SUPERGEST-API	SuperGest	22%	Démarrage

5 / 17 projets

1

2

3

›

Sélection : 0

Tickets urgents · SLA actif

5 P1

Ticket	Client	Prio	SLA restant
TKT-0441	SeckShop	P1	SLA EXPIRÉ −2h
TKT-0438	MITTA	P2	1h 20min
TKT-0435	Teranga	P3	18h restantes
TKT-0430	SuperGest	P4	3 jours

4 / 24 tickets affichés

1

2

›

Opportunités actives

12

229M FCFA potentiel

Taux conversion

34%

↑ +4 pts vs Q4 2025

Cycle de vente moyen

47j

Obj. 40j — À améliorer

Pipeline pondéré

92M

Scoring probabiliste

Pipeline commercial

Opportunité ↑	Client	Type	Montant est. ⇅	Proba. ⇅	Étape	Owner	Closing prévu
ERP AgriCoop Casamance	SODEFITEX	Forfait	85M	70%	Proposition	Sidy D.	Avr 2026
Plateforme Suivi Stocks	CICES	Régie	120M	45%	Qualification	Ibrahima D.	Mai 2026
App Livreurs TMA DHL	DHL Sénégal	TMA	24M/an	85%	Négociation	Sidy D.	Mars 2026
Digitalisation RH	SENELEC	Forfait	65M	30%	Lead	Aminata S.	Jun 2026

4 / 12 opportunités

1

2

3

›

Pipeline : 294M FCFA

Projets actifs

17

↑ 2 ce mois

En dépassement

2

Action requise

Budget total engagé

624M

FCFA · portefeuille actif

Clôtures ce mois

3

Livrables en attente

Tous les projets actifs

Code ↑	Client	Type	Chef proj.	Équipe	Fact. ⇅	Budget ⇅	Échéance ⇅	Statut
TERANGA-CEREALES	Teranga Foods	Forfait	Ibrahima D.	4p	12,7M	68%	30 Avr	Nominal
DAWALALE-V2	MITTA	Régie	Aminata S.	6p	16,9M	89%	31 Mar ⚠	Attention
SECKSHOP-TMA	SeckShop	TMA	Cheikh N.	2p	8,5M	108%	Dépassé!	Dépassement
YOBALE-CORE	DYNORS Tech	Interne	Sidy D.	7p	—	41%	30 Jun	Interne
SUPERGEST-API	SuperGest	Forfait	Fatou M.	3p	5,1M	22%	15 Jul	Démarrage
MEDICONNECT-V1	MediConnect	Forfait	Ousmane B.	4p	9,8M	55%	15 Mai	Nominal

6 / 17 projets

1

2

3

›

10 / page

Effectif total

23

3 postes ouverts

Taux occupation moy.

83%

Objectif 80% atteint ✓

Surcharge (>90%)

3

Action requise

Disponibles (<70%)

4

Affectation possible

Équipe DYNORS · Affectations & Compétences

Employé ↑	Poste	Compétences	Projets	Charge sem. ⇅	Taux fact. ⇅	Dispo.
Ibrahima Diallo	Lead Backend	Java Spring	2	38h	94%	Surchargé
Aminata Sarr	Dev Full-Stack	Angular Java	2	32h	80%	Disponible
Cheikh Ndiaye	Dev Backend	Java PostgreSQL	1	30h	75%	Disponible
Fatou Mbaye	Dev Mobile	React Native Flutter	2	34h	85%	Quasi-plein
Ousmane Ba	DevOps / SRE	Docker GitLab	3	37h	92%	Surchargé

5 / 23 employés

1

2

3

›

Taux moy. : 83%

8 feuilles en attente de validation manager · 4 manquantes (J+2 dépassé) · Facturation bloquée sur DAWALALE-V2

Employé

Lun 17

Mar 18

Mer 19

Jeu 20

Ven 21

Total

Ibrahima Diallo

8h

7h

8h

39h

Aminata Sarr

8h

6h

—

30h

Cheikh Ndiaye

7h

8h

7h

38h

Fatou Mbaye

8h

40h

Ousmane Ba

—

8h

24h

Validée admin

Soumise · attente validation

Manquante · relance J+2

8

Brouillon

24,5M FCFA

5

Finalisée

18,2M

12

Envoyée

41,7M

18

Payée

67,3M

3

Part. payée

8,2M

2

Contentieux

5,1M

Factures · Mars 2026

N° Facture ↑	Client	Projet	HT (FCFA) ⇅	TVA 18%	TTC ⇅	Statut	Échéance ⇅
INV-2026-0312	Teranga Foods	TERANGA-CEREALES	12,7M	2,3M	15M	Impayée · J+21	01 Mar ●
INV-2026-0315	MITTA	DAWALALE-V2	16,9M	3,1M	20M	Payée	22 Mar
INV-2026-0318	SeckShop	SECKSHOP-TMA	8,5M	1,5M	10M	Brouillon	—
INV-2026-0321	SuperGest	SUPERGEST-API	5,1M	0,9M	6M	Envoyée	05 Avr

4 / 48 factures

1

2

3

4

5

›

→ FISCAL pour TVA / PDF

CA cumulé 2026

127,8M

↑ +18% vs 2025

Marge brute

48,2%

Obj. 45% ✓

Burn rate / mois

28,4M

Dans budget ✓

DSO moyen

34j

Obj. 30j — ⚠

TVA DGI 18%

7,6M

Décl. 20 Avr ⚠

Charges soc. 21%

12,1M

Décl. IPRES Mars

P&L mensuel 2026

Période ↑	CA brut (FCFA) ⇅	Charges ⇅	Marge brute ⇅	% Marge ⇅	IS 30% (prov.)	Résultat net
Janvier 2026	39,2M	19,8M	19,4M	49,5%	4,2M	14,1M
Février 2026	46,1M	24,3M	21,8M	47,3%	4,9M	15,9M
Mars 2026 partiel	42,5M	—	—	En cours	—	—

3 / 12 périodes

Q1

Q2

Q3

Q4

IS 30% · TVA 18% · Charges 21%

Tickets ouverts

24

Toutes priorités

P1 Critiques

5

1 SLA expiré

Temps résol. moyen

4,2h

Obj. 2h — P1

Résol. 1er contact

68%

Obj. 70% — proche

CSAT moyen

4,3/5

Obj. 4.5 — bon

TKT-0441 · SeckShop — SLA expiré depuis 2h. Escalade manager requise immédiatement.

Tickets actifs · Mars 2026

N° Ticket ↑	Client	Catégorie	Priorité	SLA restant ⇅	Assigné	Statut
TKT-0441	SeckShop	Incident prod.	P1 Critique	SLA EXPIRÉ −2h	Cheikh N.	Escalade
TKT-0438	MITTA	Bug bloquant	P2 Majeur	1h 20min	Ibrahima D.	En cours
TKT-0435	Teranga	Évolution	P3 Mineur	18h	Aminata S.	Ouvert
TKT-0430	SuperGest	Question usage	P4 Info	3 jours	Fatou M.	Attente client
TKT-0428	DYNORS Tech	TMA YOBALÉ	P4 Info	5 jours	Ousmane B.	Résolu

5 / 24 tickets

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SLA actif · CSAT : 4,3/5